Política de privacidad
Versión: borrador 1.0 · Fecha: 27 de octubre de 2026
1. Responsable
- Nombre o razón social: [pendiente]
- Correo de contacto: [pendiente]
- País: [pendiente]
2. Qué información guarda la app
La app funciona en el teléfono. No hay cuentas, servidores propios ni envío automático de información. En el almacenamiento privado de la aplicación se guardan los datos que la persona usuaria captura:
- Nombre del negocio, moneda, datos de contacto y preferencias.
- Platillos, presentaciones, precios, fotos y notas de receta.
- Clientes: nombre, teléfono, direcciones, referencias, notas privadas, consentimiento para recibir menús y bitácora de mensajes.
- Pedidos, existencias, producción, entregas, pagos, anticipos y devoluciones.
- Fechas y horas necesarias para los recordatorios locales.
La app no solicita identificación oficial, datos bancarios ni ubicación GPS.
3. Para qué se usa
- Mostrar el menú del día y calcular existencias.
- Registrar pedidos, producción, entregas y cobros.
- Abrir WhatsApp, el teléfono o mapas con los datos que la persona elige.
- Programar recordatorios locales para quien atiende el negocio.
No se usa para publicidad, perfilado ni venta de datos.
4. Con quién se comparte
La app no transmite datos por sí misma. La información sólo sale del dispositivo cuando la persona usuaria lo decide, por ejemplo:
- Al compartir el texto o la imagen del menú con el selector del sistema (WhatsApp, correo u otra app).
- Al abrir WhatsApp, marcar un teléfono o abrir un mapa.
- Al guardar un respaldo o una exportación CSV en una carpeta o servicio que ella elija.
En esos casos aplican las políticas de la app o servicio de destino.
5. Permisos
- Notificaciones: recordatorios locales. La app funciona si se niegan.
- Reinicio del teléfono: volver a programar recordatorios locales.
- Biometría: bloqueo opcional al abrir la app. No cifra la base de datos.
- Vibración: aviso en notificaciones.
- Cámara y fotos: sólo cuando la persona elige agregar una foto, mediante el selector del sistema.
- Archivos: sólo cuando elige guardar o abrir un respaldo o exportación.
6. Respaldos y seguridad
- Las copias automáticas de Android están deshabilitadas.
- Los respaldos los crea la persona usuaria y pueden protegerse con una contraseña (cifrado AES-GCM con derivación PBKDF2). La contraseña no se guarda en la app ni se envía; si se pierde, el respaldo no se puede abrir.
- Las exportaciones CSV omiten teléfonos, direcciones y notas privadas salvo que la persona pida incluirlos.
- El bloqueo con huella o PIN evita abrir la app sin autenticarse, pero no cifra la base de datos. Para proteger el teléfono se recomienda el cifrado del dispositivo y una pantalla bloqueada.
7. Conservación y eliminación
- Los datos permanecen en el teléfono hasta que se eliminan.
- Ajustes > Privacidad permite borrar los datos personales de un cliente (anonimizando sus pedidos y cobros para no alterar las cuentas) o borrar todo el negocio, incluidos pedidos, pagos, fotos y respaldos internos.
- Desinstalar la app elimina su almacenamiento privado; los respaldos que se hayan guardado fuera del teléfono no se borran y quedan bajo control de la persona usuaria.
8. Menores de edad
La app está pensada para personas adultas que venden comida preparada. No se dirige a menores ni recopila datos de menores de forma consciente.
9. Cambios
Si esta política cambia, se actualizará la versión y la fecha en la app y en esta página. Los cambios importantes se avisarán dentro de la app.
10. Contacto
Para dudas sobre privacidad: [pendiente]. Mientras se completa ese dato, puede usar la mesa de asistencia de Lumbre.
Este mismo texto base se muestra dentro de la app, en Ajustes > Privacidad.